- Ridicare din magazinul fizic
- Prin curierat
- Ridicare din magazinul fizic
Clientul poate retrage personal marfa din magazinul nostru fizic. Bineinteles, nu va exista niciun cost de livrare :-).
Pentru livrarea in magazin, se poate alege plata prin numerar sau card bancar sau online cu card bancar.
Daca se alege plata in momentul ridicarii produselor din magazin; dupa inregistrarea comenzii sau de la data intrarii in stoc produsele vor fi pastrate in magazin timp de 7 zile lucratoare. Daca se alege plata online, produsele vor fi pastrate in magazin pana la 30 zile, de la data confirmarii platii sau de la data intrarii in stoc, daca nu sunt disponibile la momentul comenzii. Trecute 30 de zile, produsele nu vor mai fi disponibile, iar suma platita in momentul comenzii nu va putea fi returnata.
In momentul ridicarii marfii direct din magazinul nostru fizic, Clientul este rugat sa prezinte un document de identitate si datele comenzii pentru a intra in posesia produsului/produselor. Produsele vor fi inmanate doar Clientului inregistrat si verificat, care a plasat comanda.
- Prin curierat
Tariful serviciului de livrare este 25 RON pentru comenzile ce nu depasesc 250 RON (TVA inclus si exclus transportul), si este GRATUIT pentru comenzile ce depasesc 250 RON. Acest tarif este valabil pentru zonele care se afla in aria de acoperire a companiei de curierat (vezi aici lista). Pentru localitatile situate in afara zonei de acoperire, se va calcula taxa de transport in functie de tarifele aplicate de catre firma de curierat si se va comunica suma finala Clientului.
Costul livrarii include si costul procesarii si ambalarii. In momentul expedierii comenzii, Consumatorul va primi o confirmare electronica ce contine detalii privind firma de curierat si numarul coletului. Produsele existente in stoc sunt expediate in mod normal in termen de 24 pana la 48 ore de la data confirmarii platii. Pentru produsele care necesita pre-comanda, sau produsele nedisponibile in stoc, livrarea acestora se face dupa momentul primirii acestora in stoc.
Noi acordam o deosebita atentie ambalarii produselor achizitionate, totusi nu putem prevede eventualele probleme in timpul transportului. De aceea Isidesseco nu-si asuma nicio responsabilitate cu privire la conditiile in care sunt transportate coletele. Orice problema survenita in timpul transportului se va rezolva intre Client si compania de curierat selectata sau posta.
